小红书上线评分体系“小红心”,欲打造中国版“COSME大赏”?

时间:2020-01-11 来源:www.xcyjbl.cn

去小红书社区阅读笔记已成为许多女孩了解美容产品声誉的重要参考。在过去,你可能需要浏览数百张笔记才能找到最有名气的。现在,《小红书》想让这个决策过程变得更容易。

5月27日,小红书推出了“小红心”的产品评分系统,以评分的形式展示用户对产品的口碑。与此同时,随着小红心评分系统的推出,《小红心》将定期推出“小红心与大奖励”列表。

具体来说,这个评分系统主要包括以下几点:

在评价项目的选择上,《小红书》会根据社区人气和商场销量的综合排名筛选参与评分的项目。目前,已有3108个项目进入小红心评分系统;

对于选择参与评估的用户,只有在一年内购买评估产品的用户才有资格参与。在这一组人中,《红皮书》将根据用户的社区行为数据为高活动度用户投票。这部分用户被《红皮书》称为“小红心生产者”。

在具体的操作过程中,小红书会先给“生产者”一套问卷,了解他们所关心商品的纬度,然后为每一类产品选择5-10个评价维度,形成一套评价问卷。每个项目的评估问卷将被推给符合评分标准的红心小制作人。经过计算和总结,将形成每个项目的红色小红心分数。

钛媒体观察到,在更新后的红皮书应用程序中,标签“XXX等级X”将被标记在列表中产品的标题下。点击后,你可以看到完整的列表排名,详细的分数和相关的注释。

根据《小红心》的报道,“小红心奖励”名单被50万用户评为“小红心奖励”,名单上有93个子类别和656个项目。在“2019小红心奖”的评审过程中,独立第三方机构安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)上海分所实施了约定程序,以确保名单的可信度。

评分系统和排名表,这种操作模式并不陌生,无论是早期的美容杂志、美容门户还是一些后来的美容电子商务公司都尝试过做类似的事情。他们中的大多数人都接受了日本美容行业奥斯卡“美容大奖”(COSME Award)的培训。

“科斯莫奖”(COSME awards)是“科斯莫最佳化妆品奖”的全称,这是一个喜爱日本化妆品的女孩所熟悉的名字。这个列表在日本被认为是“易于使用”和“权威”的同义词。大多数获奖商品都会自豪地在其标签上印上“COSME奖励”字样。

这个诞生于1999年的美容化妆权威奖项,是由日本美容门户网站istyle根据其会员对化妆品和其他美容相关产品的评分和评价,并结合自己的评分系统,根据不同的产品类型进行排名和发布的。根据

istyle发布的数据,每3名20-30岁的日本女性中就有2名会去cosme网站。cosme平台拥有28万多条化妆品信息和1500多万条产品口碑。庞大的用户数据库和产品使用数据已经成为智能手机最有价值的部分。

在美容评论开始之前,通过将产品口碑数字化,“最佳化妆品奖”名单于2005年推出。在聚集了大量用户和企业后,该公司在网上和网下开设了商店。2012年,该公司在日本上市,并开始拓展海外业务。Cosme于2015年进入天猫国际,并于今年3月在天猫开设了官方旗舰店。

COSME的成功无疑是国内美容化妆界的好榜样。

据《小红书》的创始人曲芳称,截至2019年5月,《小红书》的用户数量已经超过2.5亿。目前,社区纸币的每日发行量超过30亿次,其中70%是教资会的内容。

这样的用户规模和活动是红皮书美容评分的基础,而维护社区信誉和提高用户决策效率是红皮书美容评分的目标。

“小红书在这个城市的常住人口越来越多。越多的人“带着自己的光环”进入这座城市,一旦他们进入这座城市,他们就会不由自主地

随着《红皮书》成为“国家种草机器”,越来越多的明星和KOL除了普通用户之外,也开始涉足其中。一方面,更多的声音使信息更加复杂;另一方面,明星的个人光环也往往掩盖了对产品本身的关注,降低了“安利”的说服力。

邓超用传播学中的“休眠效应”理论来解释:信息源的可信度越高,就越有说服力;随着时间的推移,高可信度的说服效果将会下降。最初的低可信度来源有一个相反的趋势,随着时间的推移,它的声音会突出自己传递的内容和信息价值。

消除噪音,恢复用户真实的声音是小红心的初衷。毕竟,可信度是基于内容的美容社区的基石。同时,数字化口碑以提高消费者决策效率是小红书的另一个考虑因素。

但是,为了建立名单的可信度,对公司利润来说并不是一个小挑战,因为一旦广告涉及到商业目的,可信度就会崩溃,这也是为什么很多中文版的《宇宙奖励》(COSME Rewards)没能成为气候,太急于商业化,可信度还没有建立起来。

用于美容化妆评分的平台大致可分为两种途径:专家评分和用户评分。前者存在评分不透明的问题,而后者存在用户基数小和活动不足的问题。

目前,小红心没有上述两个问题。唯一会影响其长期发展的是它是否以及何时商业化。

当钛媒体问到这个问题时,邓超说《小红心》的发行不是出于商业考虑。该产品的推出主要是为了帮助用户做出日常消费决策,短期内不会有商业计划。

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